14 сентября эксперты Группы «Эталон» выступили на Международном инвестиционном форуме по недвижимости PROESTATE-2017.
Андрей Останин, директор по продажам Группы «Эталон», в ходе обучающей программы ACADEMY OF REAL ESTATE провел семинар «Отдел продаж застройщика: создание, управление, контроль». Основываясь на своем 20-летнем опыте в сфере розничных продаж, дистрибуции и девелопмента, он рассказал об изменении портрета покупателя, отличии технологий продаж «вчера» и «сегодня» от тех, которые потребуются «завтра».
«Приемы манипулирования, которыми все еще пользуются продавцы дорогих пылесосов известной марки, больше не работают. Покупатели сегодня стали опытные, требовательные, усталые и «всевидящие». Насытившись и набравшись опыта, люди сегодня устали покупать, поэтому от менеджера по продажам теперь требуется не просто продавать, а помогать. Помогать в решении задач и потребностей клиента, стать ему другом и партнером - вот, что действительно необходимо на рынке недвижимости», - рассказал собравшимся коллегам Андрей Останин.
Выступление генерального директора ООО «НТЦ «Эталон» (входит в Группу «Эталон») Арсентия Сидорова на практической конференции «Эксплуатация зданий на основе BIM: технологии качественного управления» было посвящено опыту применения BIM-технологий в проектировании, строительстве и эксплуатации объектов Группы. Он отметил широту возможностей использования данной технологии, а также указал на перспективы ее синхронизации с телеметрией и виртуальной реальностью.
«Сейчас мы все являемся свидетелями того, как осторожный интерес к теории BIM трансформировался в явную потребность в получении информации об опыте практического применения этой технологии. Очевидно, что следующий шаг – обсуждение применения BIM-технологий не только с проектировщиками, но и со специалистами на всех последующих этапах строительства и эксплуатации. Я говорю и об этапах непосредственно СМР, и о рекламе, и о продажах, и об эксплуатации. Это особенно важно, в том числе и потому, что с 1 июля 2019 года все инженерные системы объектов строительства должны быть представлены в виде BIM-моделей, интегрированных в систему ГИС», - пояснил Арсентий Сидоров.
Следующую встречу с инвесторами и представителями эксплуатирующих организаций, по мнению Арсентия Сидорова, следует начать с демонстрации уже практических решений: «Условно говоря, тест-драйв рабочих решений, когда будут стоять компьютеры с работающими моделями, и профессионалы эксплуатации смогут задавать вопросы по задачам, часто встречающимся в повседневной работе, и получать на них ответы».
В свою очередь, присутствовавший на конференции представитель международной компании, специализирующейся на реализации энергоэффективных решений «Green BIM», отметил значимость для российского рынка недвижимости платинового сертификата GREEN ZOOM, полученного первым московским объектом в сегменте бизнес-класса и первым проектом бизнес-класса Группы «Эталон» в Московском регионе – жилым комплексом «Серебряный фонтан».
